Segelintir mata uang kripto meminta dua hal ketika Anda mengirimnya: sebuah alamat, dan kode singkat yang disebut memo, destination tag, atau comment. Kolom alamat sudah jelas. Kolom kedua tampak opsional, biasanya tidak diberi label yang membantu sama sekali, dan menjadi alasan ada donasi yang tiba di tempat yang benar namun tidak tercatat sebagai milik siapa pun.
Jika Anda mendonasikan XRP, Stellar, Toncoin, Cosmos, atau beberapa koin lain, inilah kolom yang paling penting.
Untuk apa sebenarnya kolom kedua itu
Beberapa rantai memungkinkan satu alamat melayani banyak akun.
Sebuah bursa yang menyimpan XRP untuk dua juta pelanggan tidak membuat dua juta akun XRP — masing-masing akun akan membutuhkan saldo cadangannya sendiri, dan itu akan menjadi absurd. Alih-alih, ia memelihara sejumlah kecil alamat dan membedakan pelanggan dengan sebuah angka yang dilekatkan pada setiap pembayaran. Angka itulah destination tag.
Stellar melakukan hal yang sama dengan memo. Toncoin memakai kolom comment. Rantai keluarga Cosmos memakai memo. Mekanismenya berbeda; tujuannya identik: alamat menyatakan gedung mana, memo menyatakan apartemen mana.
Kirim tanpa memo dan pembayarannya tetap sah, final, dan tercatat on-chain. Ia hanya tiba di gedung itu tanpa nomor apartemen, dan perangkat lunak yang mengkreditkan akun tidak tahu dana itu milik siapa.
Koin mana yang membutuhkannya, dan kapan
Poin pentingnya adalah bahwa hal ini bergantung pada penerima, bukan hanya pada koinnya.
- Dompet pribadi yang Anda kendalikan — hampir tidak pernah butuh memo. Hanya ada satu akun di belakang alamat itu.
- Alamat setoran bursa atau kustodian — hampir selalu butuh. Di sinilah kelalaian menimbulkan masalah yang nyata.
- Alamat yang dibuat oleh pemroses pembayaran — bergantung pada pemrosesnya. Banyak yang membuat alamat unik untuk setiap pembayaran justru agar memo tidak diperlukan; sebagian lain mewajibkannya.
Koin yang sebaiknya Anda duga memiliki kolom memo: XRP (destination tag), Stellar / XLM (memo), Toncoin / TON (comment), Cosmos / ATOM dan rantai terkait (memo), EOS, Hedera / HBAR, serta beberapa alur Algorand.
Koin yang tidak mengenal konsep semacam itu: Bitcoin, Ethereum dan rantai-rantai EVM, Litecoin, dan Dogecoin. Transaksi terlindung Zcash memuat kolom memo terenkripsi, dan Monero punya mekanisme payment ID yang sudah ditinggalkan, tetapi halaman donasi tidak meminta keduanya. Jika ada yang meminta "memo" kepada Anda saat Anda mengirim Bitcoin, berhentilah dan periksa lagi apa yang sedang Anda pakai.
Aturan yang mencegah hampir semuanya
Salin apa pun yang ditampilkan halaman penerima, ke dalam kolom yang diminta halaman itu. Jika halaman itu tidak menampilkan memo, jangan mengarang satu.
Kedua bagiannya penting. Memo yang hilang membuat pembayaran terlantar. Memo yang salah lebih buruk, karena pembayarannya bisa dikreditkan dengan penuh keyakinan ke akun orang lain — dan pada titik itu penerima tidak bisa begitu saja mengembalikannya, karena dana itu sudah tidak dapat dikenali sebagai milik Anda.
Sebagian dompet dan bursa menampilkan kotak centang yang berbunyi semacam "alamat ini tidak punya memo". Centang hanya jika halaman penerima memang menyatakan demikian.
Yang dilakukan halaman donasi yang baik
Jika Anda menjalankan lembaga yang menerima koin-koin ini, ini masalah Anda untuk dicegah:
- Tampilkan memo di samping alamat, dengan bobot visual yang sama. Memo dalam teks kelabu kecil di bawah alamat berukuran besar akan terlewat.
- Katakan secara eksplisit bila tidak ada memo. "Tidak perlu memo" menghapus dugaan-dugaan yang membuat orang membiarkan kolom itu kosong sambil berharap.
- Pilih alamat unik untuk setiap pembayaran bila perkakas Anda memungkinkan, sehingga memo tidak pernah diperlukan.
- Buat agar bisa disalin. Orang mengetik ulang memo dan tertukar urutan angkanya.
Donasi kepada TraceGood melewati checkout yang membuat detail pembayaran untuk setiap donasi, dan bila memo diperlukan, ia ditampilkan bersama alamatnya. Kami menyebutkannya di panduan bursa kami — Kraken, Coinbase dan yang lainnya — karena layar penarikan di bursa justru tempat kolom itu terlupakan.
Jika Anda sudah mengirim tanpa memo
Jangan panik, dan jangan berasumsi dananya hilang. Berbeda dengan mengirim di jaringan yang salah, memo yang hilang biasanya masalah pembukuan, bukan masalah kriptografis. Dananya memang tiba. Ada orang yang memegangnya. Pertanyaannya adalah apakah mereka bisa menyimpulkan bahwa dana itu milik Anda.
- Temukan transaksinya di penjelajah blok dan simpan hash transaksinya.
- Hubungi penerima sesegera mungkin. Kirimkan hash-nya, jumlah persisnya, asetnya, alamat pengirimnya, dan perkiraan waktunya.
- Katakan terang-terangan bahwa memonya terlewat. Itulah keterangan yang memberi tahu tim dukungan mereka proses mana yang harus dijalankan.
- Bersiaplah menunggu berhari-hari, bukan beberapa menit, dan bersiaplah diminta membuktikan bahwa dompet pengirim itu milik Anda.
- Jangan mengirim pembayaran kedua "dengan memo kali ini" dengan harapan itu menjelaskan pembayaran pertama. Itu tidak menjelaskan apa pun, dan sekarang ada dua masalah.
Pemulihan lazim terjadi pada kustodian besar dan tidak pasti pada yang kecil. Ia tidak pernah dijamin, karena yang Anda minta adalah pengecualian yang dikerjakan manual.
Jika itu terjadi saat berdonasi kepada kami, beri tahu kami dengan hash dan jumlahnya, dan kami akan melacaknya terhadap catatan kami.
Ringkasan yang jujur
Ini kegagalan tanpa kemegahan yang disebabkan oleh desain antarmuka, bukan oleh kelalaian siapa pun. Sebuah kolom yang wajib bagi sebagian penerima, tak bermakna bagi penerima lain, tak terlihat di sebagian dompet, dan diberi tiga nama berbeda di seluruh industri memang akan dibiarkan kosong sesekali.
Dua kebiasaan menghilangkan hampir seluruh risikonya: salin tepat apa yang ditampilkan halaman penerima, dan kirim uji coba kecil lebih dahulu ketika jumlahnya berarti.
Setiap donasi terkonfirmasi kepada TraceGood tampil di catatan publik kami dengan tautan ke penjelajah blok independen, sehingga Anda bisa memeriksa bahwa yang Anda kirim sama dengan yang tiba.
Kami organisasi yang baru didirikan dan pendaftarannya sebagai perkumpulan nirlaba di Estonia belum selesai, serta donasi kepada kami tidak dapat dikurangkan dari pajak di negara mana pun. Halaman Tentang Kami memuat posisi lengkapnya.