Bạn bấm gửi trong ví, số dư giảm xuống, rồi có một khoảng lặng. Với phần lớn người quyên góp, khoảng lặng đó là phần bí ẩn duy nhất của việc cho đi bằng crypto. Bài viết này xóa bỏ sự bí ẩn ấy: đây là từng bước mà một khoản quyên góp đi qua, mỗi bước kéo dài khoảng bao lâu, và cần làm gì trong những trường hợp hiếm hoi mọi thứ đi chệch hướng.
Bước 1 — Bạn chọn số tiền và đồng coin
Tại trang quyên góp, bạn chọn số tiền, loại tiền mã hóa bạn muốn dùng để quyên góp, và chương trình mà khoản quyên góp sẽ hỗ trợ — thực phẩm, chỗ ở, chăm sóc y tế, giáo dục cho trẻ em hoặc cứu trợ khẩn cấp. TraceGood chấp nhận hơn 200 đồng coin và mạng lưới, nên cùng một khoản 50 USD có thể đến dưới dạng bitcoin, USDT trên Tron, SOL, hay một thứ gì đó ít phổ biến hơn nhiều. Nếu bạn chưa quyết định được, danh sách coin được chấp nhận cho thấy những mạng lưới nào có sẵn và mạng nào tính phí chuyển thấp nhất cho bạn.
Tên và email là các trường không bắt buộc. Để trống không ảnh hưởng đến khoản quyên góp; nó chỉ ảnh hưởng đến việc chúng tôi có thể gửi email cho bạn sau đó hay không.
Bước 2 — Đơn vị xử lý thanh toán cấp một địa chỉ
TraceGood sử dụng trang thanh toán do NOWPayments cung cấp. Khi bạn xác nhận lựa chọn của mình, đơn vị xử lý thanh toán sẽ tạo ra một địa chỉ thanh toán riêng cho khoản quyên góp của bạn, kèm theo:
- số tiền chính xác cần gửi bằng đồng coin bạn chọn, tính theo tỷ giá hiện hành,
- mạng lưới mà địa chỉ đó thuộc về (cùng một mã ticker có thể tồn tại trên nhiều chuỗi),
- đôi khi là một memo hoặc destination tag, và
- một đồng hồ đếm ngược, vì tỷ giá được báo chỉ được giữ trong một khoảng thời gian giới hạn.
Địa chỉ đó là thứ gắn giao dịch của bạn với khoản quyên góp của bạn. Nó không phải một chiếc ví dùng chung nơi mọi khoản quyên góp đổ dồn vào một đống — đó là cách đơn vị xử lý thanh toán nhận ra khoản thanh toán của bạn khi nó đến.
Nếu trang thanh toán hiển thị memo hoặc destination tag, đó không phải tùy chọn. Các đồng coin như XLM, TON, XRP và ATOM dùng tag đó để chuyển tiền đến đúng tài khoản. Một địa chỉ thiếu tag cũng giống như một phong bì thiếu số căn hộ.
Bước 3 — Bạn gửi từ ví của mình
Sao chép địa chỉ, hoặc quét mã QR, rồi gửi từ ví hoặc tài khoản sàn giao dịch của bạn. Ba chi tiết quyết định việc này có suôn sẻ hay không: địa chỉ, mạng lưới và memo. Hãy sao chép và dán, đừng bao giờ gõ lại bằng tay, và kiểm tra ô chọn mạng lưới trong ví có khớp với mạng trên trang thanh toán không trước khi xác nhận.
Nếu bạn gửi từ một sàn giao dịch, hãy lưu ý rằng các sàn cộng thêm phí rút tiền của riêng họ bên cạnh phí mạng, và một số sàn tạm giữ lệnh rút để rà soát bảo mật. Độ trễ đó nằm ở phía họ, không phải ở blockchain. Công cụ tính phí của chúng tôi so sánh chi phí của các mạng lưới khác nhau đối với bạn.
Bước 4 — Mạng lưới xác nhận giao dịch
Sau khi được phát lên mạng, giao dịch của bạn nằm trong hàng đợi của mạng lưới cho đến khi một khối thu nhận nó. Mỗi khối tiếp theo xếp chồng lên trên là một lần xác nhận nữa — thêm một lớp công sức sẽ phải bị đảo ngược nếu muốn hủy giao dịch. Càng nhiều lượt xác nhận thì càng chắc chắn rằng khoản thanh toán là vĩnh viễn, đó là lý do các đơn vị xử lý thanh toán chờ vài lượt trước khi coi tiền đã được quyết toán, thay vì hành động ngay khi vừa thấy giao dịch.
Việc đó mất bao lâu thì hoàn toàn phụ thuộc vào chuỗi:
| Mạng lưới | Khối được tạo ra khoảng bao lâu một lần | Cảm nhận thực tế |
|---|---|---|
| Bitcoin | Khoảng mười phút | Thường là vài phút, đôi khi lâu hơn khi mempool bận |
| Ethereum | Khoảng mười hai giây | Thường dưới một phút đến vài phút |
| Solana | Chưa đến một giây | Vài giây |
| Tron, BNB Chain, Polygon | Vài giây | Vài giây đến một phút |
Bitcoin chậm không phải vì nó lỗi thời; nó chậm một cách có chủ đích. Mục tiêu mười phút giúp mạng lưới ổn định trên hàng nghìn thợ đào độc lập khắp thế giới, và mô hình bảo mật của nó mặc định rằng bạn sẽ chờ vài khối. Solana tạo khối liên tục và đạt tính chung cuộc trong vài giây, nên một khoản quyên góp ở đó thường đã được quyết toán trước cả khi bạn đóng tab. Không cái nào tốt hơn cái nào — đó là những sự đánh đổi khác nhau, và cả hai đều chuyển đi cùng một số tiền.
Mức phí bạn đính kèm cũng quan trọng: một giao dịch Bitcoin hay Ethereum gửi với phí thấp trong giai đoạn tắc nghẽn có thể nằm chờ hàng giờ mà chưa được xác nhận. Thông thường nó vẫn sẽ đến nơi.
Bước 5 — Đơn vị xử lý thanh toán đánh dấu đã quyết toán
Khi đủ số lượt xác nhận cần thiết, đơn vị xử lý thanh toán cập nhật trạng thái khoản thanh toán từ đang chờ, sang đang xác nhận, rồi hoàn tất, và thông báo cho chúng tôi. Đến lúc đó, khoản quyên góp là tiền thật ở phía chúng tôi, và được đưa vào sổ sách của chương trình bạn đã chọn.
Bước 6 — Khoản quyên góp xuất hiện trên sổ cái công khai
Mọi khoản quyên góp đã xác nhận đều được công bố trên sổ cái công khai của chúng tôi kèm ngày, số tiền và mã ticker, mạng lưới, chương trình mà nó hỗ trợ, và — ở những mạng lưới cho phép — một liên kết dẫn thẳng đến giao dịch trên một trình khám phá khối. Không tên, không email, không số đơn hàng: chỉ những gì vốn đã công khai on-chain.
Đây là phần chúng tôi coi là không thể thỏa hiệp. Bạn không cần phải tin lời chúng tôi rằng khoản quyên góp đã đến nơi; bạn có thể tự tra cứu. Nếu bạn muốn đối chiếu trực tiếp với chuỗi, chúng tôi đã viết một hướng dẫn về cách kiểm chứng một khoản quyên góp trên blockchain.
Bước 7 — Email biên nhận
Nếu bạn đã nhập địa chỉ email, chúng tôi sẽ gửi một thư xác nhận khi khoản quyên góp được quyết toán. Thư này chứa số tiền, đồng coin, chương trình, mã tham chiếu giao dịch và một liên kết để kiểm chứng.
Có một điều email đó nói rõ, và chúng tôi sẽ nhắc lại ở đây: đó là xác nhận khoản quyên góp của bạn, không phải biên nhận thuế. TraceGood mới được thành lập và việc đăng ký tổ chức từ thiện vẫn đang được hoàn tất, nên bạn đừng dựa vào thư đó để khấu trừ thuế. Việc một khoản quyên góp có được khấu trừ hay không phụ thuộc vào tình trạng đăng ký của bên nhận tại khu vực pháp lý của bạn, và bạn nên xác nhận điều đó trước khi kê khai bất cứ điều gì. Chúng tôi trình bày những hồ sơ nào đáng lưu giữ trong mọi trường hợp ở bài hướng dẫn về biên nhận và lưu trữ hồ sơ.
Nếu bạn để trống trường email, sẽ không có thư nào được gửi — nhưng khoản quyên góp của bạn vẫn xuất hiện trên sổ cái công khai, và mã băm giao dịch của bạn vẫn là bằng chứng vĩnh viễn.
Khi có trục trặc
Crypto rất khắt khe với các chi tiết, và đôi khi một khoản quyên góp không đến nơi trọn vẹn. Đây là hình dạng của từng sự cố và cách xử lý.
Bạn gửi ít hơn số tiền được báo. Đơn vị xử lý thanh toán đánh dấu khoản thanh toán là đã trả một phần. Chúng tôi ghi nhận khoản quyên góp theo đúng số tiền thực tế đã đến, nên không có gì bị mất — sổ cái chỉ đơn giản hiển thị con số nhỏ hơn.
Bạn gửi sai mạng lưới. Đây mới là điều thực sự đáng tiếc. USDT trên Tron gửi đến một địa chỉ Ethereum, hay tiền trên BNB Chain gửi đến một địa chỉ thuộc chuỗi gốc, có thể thu hồi được bằng can thiệp thủ công hoặc có thể mắc kẹt vĩnh viễn, tùy vào các chuỗi liên quan. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức kèm mã băm giao dịch và đừng gửi thêm gì trong lúc chờ.
Bạn quên memo hoặc tag. Khoản thanh toán vẫn đến nhưng không thể tự động đối chiếu. Thông thường vẫn có thể xử lý thủ công. Hãy gửi cho chúng tôi mã băm giao dịch.
Hóa đơn hết hạn trước khi bạn thanh toán. Nếu bạn chưa gửi gì, chỉ cần bắt đầu một khoản quyên góp mới — không có gì bị mất. Nếu bạn đã gửi tiền sau khi đồng hồ đếm ngược kết thúc, mức tỷ giá được báo không còn áp dụng; hãy liên hệ với chúng tôi kèm mã băm để chúng tôi đối chiếu thủ công.
Trong mọi trường hợp, cách khắc phục đều bắt đầu như nhau: gửi mã băm giao dịch. Đó là thông tin duy nhất nhận diện chính xác khoản thanh toán của bạn, và có nó thì gần như mọi sự cố đều truy ra được. Hãy dùng trang liên hệ của chúng tôi và kèm theo mã băm, đồng coin và mạng lưới bạn đã dùng, cùng thời điểm áng chừng bạn đã gửi.
Phiên bản ngắn gọn
Chọn một đồng coin, gửi đến địa chỉ được hiển thị (kèm memo, trên đúng mạng lưới), chờ chuỗi xác nhận, rồi xem nó xuất hiện trên sổ cái. Phần lớn các khoản quyên góp hoàn tất trong chưa đầy hai phút. Phần còn lại chỉ là phép tính.
Nếu vẫn còn điều gì chưa rõ, trang Hỏi đáp và hướng dẫn từng bước sẽ đi sâu hơn — hoặc bạn có thể đơn giản là gửi một khoản quyên góp và tự mình theo dõi nó dọc theo chuỗi.