Ajuda e perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre doar criptomoedas à TraceGood. Não encontrou sua resposta? Fale conosco.
Como faço uma doação em cripto?
Acesse a página de doação, escolha um valor em dólares e selecione a criptomoeda que deseja doar. Você terá um checkout seguro com um endereço de pagamento e o valor exato em cripto. Envie da sua carteira e você receberá um recibo on-chain — leva só alguns minutos.
Qual é a doação mínima?
O mínimo é US$ 1. Você pode doar qualquer valor acima disso. Em doações muito pequenas, uma moeda de taxas baixas, como Litecoin, Dogecoin ou Solana, faz com que uma parte maior da sua doação chegue à causa. Algumas redes têm um mínimo maior, definido pelo processador de pagamentos (por exemplo, USDT na TRON, Monero e Zcash) — o formulário de doação avisa se o seu valor estiver abaixo dele.
Quais criptomoedas vocês aceitam?
Mais de 200 moedas e redes — incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero, Dogecoin, Solana, XRP, TRON, Toncoin, Cardano e Bitcoin Cash, além de USDT e USDC em muitas redes. No formulário de doação, escolha “Outra moeda ou rede” para selecionar qualquer uma delas no checkout. A página de moedas aceitas traz a lista completa e atualizada.
Vocês aceitam cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária?
Não — aceitamos doações apenas em criptomoedas, de propósito. A cripto é mais transparente (toda doação é verificável on-chain), tem taxas menores e nunca expõe seus dados bancários ou de cartão. Você pode ler o raciocínio completo na nossa página Por que cripto.
O que acontece depois que eu doo?
Sua doação fica registrada em uma blockchain pública e é confirmada em minutos. Em seguida, os fundos são destinados a um programa e convertidos conforme necessário para cobrir custos reais — comida, abrigo, remédios — por meio de parceiros locais. Prestamos contas dos gastos para que você possa ver o impacto.
Vou receber um recibo?
Sim. Toda doação gera um ID de transação on-chain que serve como recibo permanente e verificável. Se você informar seu e-mail no checkout, também podemos enviar uma confirmação.
Como sei que minha doação foi realmente recebida?
Como as doações em cripto são públicas, você pode consultar o ID da sua transação em um explorador de blocos e confirmar que ela chegou — de forma independente, sem precisar confiar na nossa palavra. Veja na nossa página de Transparência como cada doação é rastreada.
Posso escolher qual programa minha doação apoia?
Sim. No checkout, você pode direcionar sua doação a um programa específico — alimentação, abrigo, atendimento médico, educação infantil ou ajuda emergencial — ou deixar que a enviemos para onde a necessidade for mais urgente.
Posso doar de qualquer lugar do mundo?
Sim. A cripto não tem fronteiras, então qualquer pessoa com uma carteira pode doar em minutos — sem necessidade de conversão de moeda nem de relacionamento com um banco local.
Minha doação é dedutível do imposto?
Ainda não. O nosso registo como instituição de solidariedade está em curso, pelo que de momento os donativos não são dedutíveis em nenhum país. Emitimos um recibo por cada donativo e atualizaremos isto assim que o registo estiver concluído. O nosso artigo sobre impostos e donativos em cripto cobre os princípios gerais.
Como posso obter ajuda ou falar com vocês?
Fale conosco a qualquer momento pela página de contato ou pelo e-mail hello@tracegood.org. Teremos prazer em ajudar com doações, parcerias ou dúvidas sobre como a parte de cripto funciona.
Ainda tem alguma dúvida?
Teremos prazer em ajudar com qualquer assunto sobre doar em cripto.