Ayuda y preguntas
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre donar criptomonedas a TraceGood. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
¿Cómo hago una donación en cripto?
Ve a la página de donación, elige una cantidad en dólares y selecciona la criptomoneda con la que quieres donar. Recibirás un pago seguro con una dirección y el importe exacto en cripto. Envíalo desde tu monedero y recibirás un recibo en la cadena: solo lleva unos minutos.
¿Cuál es la donación mínima?
El mínimo es 1 $. Puedes donar cualquier cantidad por encima de eso. Para donaciones muy pequeñas, una moneda de comisiones bajas como Litecoin, Dogecoin o Solana hace que más de tu donación llegue a la causa.
¿Aceptáis tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias?
No: aceptamos donaciones solo en criptomonedas, a propósito. La cripto es más transparente (cada donación se puede verificar en la cadena), tiene comisiones más bajas y nunca expone tus datos bancarios o de tarjeta. Puedes leer el razonamiento completo en nuestra página Por qué cripto.
¿Qué ocurre después de donar?
Tu donación se registra en una blockchain pública y se confirma en minutos. Después los fondos se asignan a un programa y se convierten según haga falta para cubrir costes reales —comida, refugio, medicinas— a través de socios locales. El gasto se informa para que puedas ver el impacto.
¿Recibiré un recibo?
Sí. Cada donación genera un ID de transacción en la cadena que sirve como recibo permanente y verificable. Si añades tu correo al pagar, también podemos enviarte una confirmación.
¿Cómo sé que mi donación se recibió realmente?
Como las donaciones en cripto son públicas, puedes buscar tu ID de transacción en un explorador de blockchain y confirmar que llegó, de forma independiente, sin tener que confiar en nuestra palabra. Consulta nuestra página de Transparencia para ver cómo se rastrea cada donación.
¿Puedo elegir a qué programa va mi donación?
Sí. Al pagar puedes dirigir tu donación a un programa concreto —comida, refugio, atención médica, educación infantil o ayuda de emergencia— o dejar que la enviemos donde la necesidad es mayor.
¿Puedo donar desde cualquier lugar del mundo?
Sí. La cripto no tiene fronteras, así que cualquiera con un monedero puede donar en minutos, sin conversión de divisas ni relación con un banco local.
¿Es mi donación deducible de impuestos?
Depende de tu país y de nuestro registro como organización benéfica, que estamos finalizando. Proporcionamos un recibo por cada donación; consulta las normas locales. Nuestro artículo sobre impuestos en donaciones de cripto cubre los principios generales.
¿Cómo puedo obtener ayuda o contactaros?
Escríbenos cuando quieras a través de la página de contacto o en hello@tracegood.org. Estaremos encantados de ayudarte con donaciones, colaboraciones o preguntas sobre cómo funciona la parte de cripto.
Still have a question?
We're happy to help with anything about giving in crypto.