Eine Handvoll Kryptowährungen verlangt beim Senden zwei Dinge: eine Adresse und einen kurzen Code, genannt Memo, Destination Tag oder Comment. Das Adressfeld ist offensichtlich. Das zweite Feld sieht optional aus, ist selten hilfreich beschriftet und ist der Grund, warum Spenden an der richtigen Stelle ankommen und niemandem zugeordnet werden.
Wenn Sie XRP, Stellar, Toncoin, Cosmos oder eine Handvoll weitere spenden, ist das das wichtigste Feld.
Wofür das zweite Feld eigentlich da ist
Auf manchen Ketten kann eine Adresse viele Konten bedienen.
Eine Börse, die XRP für zwei Millionen Kunden hält, erzeugt nicht zwei Millionen XRP-Konten — jedes bräuchte seine eigene Reserve, was absurd wäre. Stattdessen hält sie eine kleine Zahl von Adressen und unterscheidet Kunden über eine Zahl, die jeder Zahlung beiliegt. Diese Zahl ist das Destination Tag.
Stellar macht dasselbe mit einem Memo. Toncoin nutzt ein Comment-Feld. Chains der Cosmos-Familie nutzen ein Memo. Der Mechanismus unterscheidet sich, der Zweck ist identisch: Die Adresse sagt, welches Gebäude, das Memo sagt, welche Wohnung.
Senden Sie ohne es, ist die Zahlung gültig, endgültig und on-chain festgehalten. Sie kommt einfach am Gebäude ohne Wohnungsnummer an, und die Software, die Konten gutschreibt, weiß nicht, wem sie gehört.
Welche Münzen es brauchen, und wann
Entscheidend ist, dass es vom Empfänger abhängt, nicht nur von der Münze.
- Eine eigene Wallet, die Sie kontrollieren — braucht fast nie ein Memo. Hinter der Adresse steht ein einziges Konto.
- Eine Einzahlungsadresse einer Börse oder eines Verwahrers — braucht fast immer eines. Hier richten Auslassungen echten Schaden an.
- Eine vom Zahlungsdienstleister erzeugte Adresse — hängt vom Dienstleister ab. Viele erzeugen pro Zahlung eine eigene Adresse, genau damit kein Memo nötig ist; andere verlangen eines.
Münzen, bei denen Sie ein Memo-Feld erwarten sollten: XRP (Destination Tag), Stellar / XLM (Memo), Toncoin / TON (Comment), Cosmos / ATOM und verwandte Chains (Memo), EOS, Hedera / HBAR und manche Algorand-Abläufe.
Münzen, bei denen es dieses Konzept nicht gibt: Bitcoin, Ethereum und die EVM-Ketten, Litecoin und Dogecoin. Abgeschirmte Zcash-Transaktionen führen ein verschlüsseltes Memo-Feld, und Monero hat einen veralteten Payment-ID-Mechanismus, aber Spendenseiten fragen nach keinem von beiden. Wenn Sie beim Senden von Bitcoin nach einem „Memo“ gefragt werden, halten Sie an und sehen Sie noch einmal nach, was Sie da benutzen.
Die Regel, die fast alles verhindert
Kopieren Sie genau, was die Seite des Empfängers anzeigt, in das Feld, das sie Ihnen nennt. Zeigt sie kein Memo, erfinden Sie keines.
Beide Hälften zählen. Ein fehlendes Memo lässt eine Zahlung liegen bleiben. Ein falsches Memo ist schlimmer, denn die Zahlung wird möglicherweise zuversichtlich dem Konto einer anderen Person gutgeschrieben — und dann kann der Empfänger sie nicht einfach zurückgeben, weil sie nicht mehr als Ihre erkennbar ist.
Manche Wallets und Börsen zeigen ein Kästchen zum Ankreuzen, etwa „Diese Adresse hat kein Memo“. Kreuzen Sie es nur an, wenn die Seite des Empfängers das wirklich sagt.
Was gute Spendenseiten tun
Wenn Sie eine Organisation betreiben, die diese Münzen annimmt, liegt die Vorbeugung bei Ihnen:
- Zeigen Sie das Memo neben der Adresse, mit demselben optischen Gewicht. Ein Memo in kleiner grauer Schrift unter einer großen Adresse wird übersehen.
- Sagen Sie ausdrücklich, wenn es keines gibt. „Kein Memo erforderlich“ beseitigt das Rätselraten, das Menschen dazu bringt, das Feld hoffnungsvoll leer zu lassen.
- Bevorzugen Sie eine eigene Adresse pro Zahlung, wo Ihre Werkzeuge das erlauben, damit nie ein Memo nötig ist.
- Machen Sie es kopierbar. Menschen tippen Memos ab und verdrehen Ziffern.
Spenden an TraceGood laufen über einen Checkout, der die Zahlungsdaten für jede Spende erzeugt, und wo ein Memo erforderlich ist, wird es mit der Adresse angezeigt. Wir erwähnen es in unseren Börsen-Anleitungen — Kraken, Coinbase und die übrigen —, weil genau der Auszahlungsbildschirm der Börse die Stelle ist, an der es unter den Tisch fällt.
Wenn Sie schon ohne eines gesendet haben
Keine Panik, und nehmen Sie nicht an, es sei verloren. Anders als beim Senden über das falsche Netzwerk ist ein fehlendes Memo meist ein Buchhaltungsproblem und kein kryptografisches. Die Mittel sind angekommen. Irgendwer hat sie. Die Frage ist, ob er herausfinden kann, dass sie Ihnen gehören.
- Finden Sie die Transaktion in einem Block-Explorer und sichern Sie den Transaktions-Hash.
- Melden Sie sich sofort beim Empfänger. Senden Sie den Hash, den genauen Betrag, den Wert, die sendende Adresse und die ungefähre Uhrzeit.
- Sagen Sie klar, dass das Memo fehlte. Das ist die Angabe, die dem Support-Team sagt, welchen Prozess es anstoßen muss.
- Rechnen Sie mit Tagen, nicht Minuten, und damit, dass Sie nachweisen sollen, dass die sendende Wallet Ihnen gehört.
- Senden Sie keine zweite Zahlung „diesmal mit dem Memo“ in der Hoffnung, das kläre die erste. Das tut es nicht, und nun gibt es zwei Probleme.
Bei großen Verwahrern ist eine Rückholung üblich, bei kleinen unsicher. Garantiert ist sie nie, denn Sie bitten um eine manuelle Ausnahme.
Wenn das bei einer Spende an uns passiert ist, sagen Sie es uns mit dem Hash und dem Betrag, und wir gleichen es mit unseren Aufzeichnungen ab.
Die ehrliche Zusammenfassung
Das ist ein unglamouröser Fehlschlag, verursacht von Oberflächengestaltung und nicht von irgendjemandes Nachlässigkeit. Ein Feld, das für manche Empfänger Pflicht ist, für andere bedeutungslos, in manchen Wallets unsichtbar und in der Branche mit drei verschiedenen Namen beschriftet, bleibt manchmal leer.
Zwei Gewohnheiten nehmen fast das ganze Risiko: genau das kopieren, was die Seite des Empfängers anzeigt, und zuerst einen kleinen Test senden, wenn der Betrag zählt.
Jede bestätigte Spende an TraceGood erscheint in unserem öffentlichen Verzeichnis mit einem Link zu einem unabhängigen Block-Explorer, damit Sie prüfen können, dass angekommen ist, was Sie gesendet haben.
Wir sind eine neu gegründete Organisation, deren Registrierung als gemeinnütziger Verein in Estland noch nicht abgeschlossen ist, und Spenden an uns sind nirgendwo steuerlich abzugsfähig. Unsere Über-uns-Seite nennt die vollständige Position.